よくあるご質問
VIPラグジュアリー物件清掃に関する疑問にお答えします
サービスの対応エリアはどこですか？
FAQClearyxのVIPラグジュアリー物件清掃サービスは、専用の相談フォームまたは電話（+81 7-0306-4651）からご依頼いただけます。スタッフが詳細を丁寧にヒアリングし、お見積りをご提示します。
どのような物件に対応していますか？
FAQ高級住宅、タワーマンション、別荘、ゲストハウスなど、ラグジュアリーな物件全般に対応しています。特殊な設備や美観を重視する物件でも安心してお任せください。
清掃に必要な準備はありますか？
FAQ事前に貴重品や壊れやすいものを安全な場所に移動していただく程度で結構です。それ以外の準備は不要です。
スタッフはどのような資格を持っていますか？
FAQ当社スタッフは清掃技術者の認定資格を有し、VIP物件での経験を豊富に積んでいます。プロフェッショナルな技術で美観を維持します。
利用料金の目安を教えてください。
FAQ物件の規模や状況によって異なりますが、お見積りは無料です。お問い合わせいただければ、詳細を迅速にご案内します。
緊急の清掃依頼は可能ですか？
FAQ状況によりますが、緊急対応のプランもご用意しています。まずはご相談いただき、対応可否を確認いたします。
どのくらいの期間で清掃が完了しますか？
FAQ物件の広さや作業内容により異なりますが、一般的なラグジュアリーヴィラであれば1日以内の施工を目指します。
環境に配慮した清掃ですか？
FAQ天然由来の洗浄剤や環境負荷の低い資材を積極的に採用し、エコロジーにも配慮した清掃を実施しています。
定期メンテナンスサービスはありますか？
FAQ月次や週次など、お客様のご要望に合わせた定期メンテナンスプランをご提案しています。お気軽にご相談ください。
建築後のメンテナンスにも対応していますか？
FAQ新築・リフォーム後の美観維持を目的としたメンテナンス清掃にも対応しております。丁寧に表面仕上げを行います。
海外からの依頼も受け付けていますか？
FAQ英語や中国語対応スタッフも在籍しており、海外のオーナー様からのご依頼にもスムーズに対応いたします。
領収書の発行は可能ですか？
FAQご要望に応じて領収書を発行いたします。法人利用、個人利用ともに対応可能です。
鍵の受け渡し方法は？
FAQお客様のご都合に合わせ、現地での直接受け渡しやセキュリティボックスの利用など柔軟に対応いたします。
施工スタッフの制服やマナーは？
FAQすべてのスタッフは統一された制服を着用し、高級物件にふさわしい礼儀作法を徹底しています。
キャンセルポリシーは？
FAQ作業予定日の48時間前までにご連絡いただければキャンセル料は発生しません。それ以降は所定のキャンセル料を申し受けます。