利用規約

本利用規約(以下「本規約」)は、Clearyx(以下「当社」)が提供するVIP Luxury Property Cleaningサービス(ドメイン clearyx.vip)および関連する情報商材、商品の利用条件を定めるものです。2025年におけるサービス利用に適用されます。

1. 定義

「サービス」とは、当社が提供するVIP Luxury Property Cleaningサービスを指します。

「情報商材」とは、当社が提供するオンラインコンテンツ、電子書籍、動画講座などを指します。

「商品」とは、当社が販売する消耗品や清掃用品など実物資産を指します。

2. サービス提供

当社は、クライアントの高級物件向け清掃サービスを提供します。具体的な内容は契約書または申込書に記載します。

3. 情報商材の取り扱い

当社の情報商材はデジタル形式で提供され、ダウンロード後の返金は原則としてお受けできません。ただし、技術的な問題で配信が完了しない場合は本規約に従い対応します。

4. 商品販売

当社が販売する商品の発送は支払確認後に行います。商品の品質不具合がある場合は本規約の返金ポリシーに基づき対応します。

5. 返金ポリシー

5.1 サービスの場合

サービス開始前であれば全額返金可能です。開始後のお取消しについては、実施済み作業分の費用を差し引いた金額を返金します。返金手続きはお問い合わせフォームからお申し込みください。振替はご希望日程に空きがある場合に限り可能です。

5.2 情報商材の場合

ダウンロード開始後は返品・返金不可とします。配信トラブル等による未受領の場合に限り、再送または返金を承ります。

5.3 商品の場合

未開封かつ到着後7日以内のご連絡に限り、交換または返金を承ります。商品の初期不良については返品送料を当社が負担します。

6. 振替および変更

サービスの予約変更は実施予定日の48時間前までにご連絡いただくことで無償で承ります。それ以降の変更は追加費用が発生する場合があります。

7. 連絡先

会社名:Clearyx

所在地:〒105-0011 東京都港区芝公園4丁目2-8 日本

電話番号:+81 7-0306-4651

事業者番号:5692793193802

お問い合わせは お問い合わせフォーム よりお願いいたします。