プライバシーポリシー

Clearyx（以下「当社」）は、VIP Luxury Property Cleaningサービスの提供にあたり、お客様の個人情報の適切な取扱いと保護を最重要と考え、以下の方針に従い運用いたします。

適用範囲

本ポリシーは、当社が運営するウェブサイト（ドメイン: clearyx.vip）および関連サービスに適用されます。

収集する情報と収集方法

当社は以下の情報を収集する場合があります：

• お名前、メールアドレス、電話番号などのお問い合わせ情報
• IPアドレス、ブラウザ種類、アクセス日時などのログ情報

情報の利用目的

収集した情報は以下の目的で利用します：

• サービスに関するご連絡やお知らせの送信
• お問い合わせ対応およびサポートの提供
• サービス改善のための統計・分析

Cookieの利用について

当社のウェブサイトでは、ユーザー体験の向上およびサイト分析のためにCookieを使用しています。Cookieはブラウザに保存される小さなテキストファイルで、個人を特定する情報は含まれていません。Cookieの設定はブラウザで管理・削除が可能です。詳細は各ブラウザのヘルプをご参照ください。

第三者提供

法令に基づく場合を除き、事前にお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。

EU一般データ保護規則（GDPR）への対応

当社はEU一般データ保護規則（GDPR）に準拠し、以下の原則を尊重します：

• 透明性：データ処理の目的や方法を明確にします。
• 目的制限：当初の目的以外での利用を行いません。
• データ主体の権利：照会、訂正、消去、処理制限などの請求に対応します。

GDPRに基づく権利行使をご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

データ主体の権利

お客様は当社に対し、自己の個人情報について以下の請求が可能です：

• 開示請求
• 訂正請求
• 消去（忘れられる権利）請求
• 処理制限請求

請求はお問い合わせフォームより承ります。

安全管理措置

当社は個人情報の紛失、改ざん、漏洩防止のため、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。

開示等の手続き

請求手続きの詳細は以下の連絡先までお問い合わせください。

お問い合わせ先

Clearyx
東京都港区芝公園4丁目2-8 〒105-0011
電話: +81 7-0306-4651
事業者ID: 5692793193802
フォーム: お問い合わせフォーム
制定日: 2025年1月1日